今日から、仕事はじめ。
初日からこの時間まで、地味だが重要な作業に追われた。突っ走っていた年末のスピードまで、体のペースを一気に戻すのは難しい。
年末年始は国内社会の全てが「一回休み」状態になるから、強制的に足を止めざるを得ない。特に今年のカレンダーでいくと、下手したら1/9まで機能停止も考えられる。
ただ、仲間たちの意識と反応は鋭いようなので恵まれた。全部ネットでのやりとりで全国にバラけた彼らとも議論は可能だった。
このように、信頼関係の高い仲間たちとのコミュニケーションはネットでも良いが、まだ信頼関係の無い人々との交渉は、さすがにリアルが必須。
ここでいう信頼とは、Amazonの取引相手評判のような、例えば「ちゃんと綺麗な商品が届いたから星五つ」などという単なる行動の数値化ではない。「心」同士がその交流の中から生み出す、好き嫌いも含む価値だ。
AIやロボットがあらゆる分野に導入される時代において、「心ベースの信頼関係」は、ビジネスを進める上でさらに重要な価値になるのだろうと感じる。
